Widerrufsbelehrung

Für wen gilt diese Widerrufsbelehrung?

Das gesetzliche Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

FixXpert richtet sich an Werkstätten und andere gewerbliche Kundinnen und Kunden. Schließen Sie den Vertrag als Unternehmerin oder Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ab, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht; die nachfolgenden Abschnitte gelten dann nicht für Sie. Ihre Eigenschaft als Verbraucher oder Unternehmer geben Sie im Bestellvorgang selbst an.

Widerrufsrecht

Sind Sie Verbraucher, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

FixXpert
Rami Naiim
Rautenstraße 26
30171 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 1737186363
E-Mail: fixxpert@gmx.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Besondere Hinweise zum Erlöschen des Widerrufsrechts (digitale Dienste)

FixXpert ist ein digitaler Dienst im Sinne von § 327 BGB. Vor Abschluss der kostenpflichtigen Bestellung erklären Sie im Bestellvorgang durch gesonderte Bestätigungen ausdrücklich:

• „Ich verlange ausdrücklich, dass FixXpert vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragsausführung beginnt.“
• „Ich habe die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen und weiß, dass mein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.“

Ihr Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 6 BGB, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragsausführung beginnen, Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben. Diese Bestätigung erhalten Sie unmittelbar nach Vertragsschluss per E-Mail.

Hinweis zur kostenlosen Testphase

Die Testphase ist Teil des kostenpflichtigen Abonnements: Nach Ablauf der Testphase geht das Abonnement automatisch in den kostenpflichtigen Bezug über und wird zum jeweils angegebenen Preis abgerechnet, sofern Sie vorher kündigen. Eine bloße Nichtnutzung beendet das Abonnement nicht.

Sie können jederzeit – auch während der Testphase – in Ihrem Konto unter „Einstellungen → Abrechnung“ kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums; erfolgt sie während der Testphase, wird kein Entgelt fällig.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
FixXpert
Rautenstraße 26
30171 Hannover
E-Mail: fixxpert@gmx.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

___________________________________________________

Bestellt am (*): _______________________
Erhalten am (*): _______________________
Name des/der Verbraucher(s):
___________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
___________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

___________________________________________________
Datum: __________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: 2026-02-23 · v1.0